Pour la création de vos messages téléphoniques, vous pouvez solliciter les services de Voxelis. La communication sonore et la valorisation des attentes téléphoniques des entreprises sont au cœur de notre métier. Nous disposons d’une équipe spécialisée dans ce domaine.
En entreprise, la réception d’appels téléphoniques peut être utilisée comme un support de communication performant. En effet, quand quelqu’un appelle, il est possible de diffuser des messages sonores à la place ou avant la traditionnelle sonnerie de téléphone. Comme il est assez fréquent de faire patienter le client ou le partenaire qui appelle le temps que l’interlocuteur demandé soit disponible ou pendant le transfert de l’appel, il est tout aussi envisageable de valoriser cette attente téléphonique.
Vous pouvez notamment profiter du moment précédant le décrochage pour passer des messages sonores qui, selon les cas, peut être une publicité de vos produits ou services, des informations pratiques sur votre structure (une présentation de votre spécialité, vos horaires de travail, votre adresse, etc.), ou une simple mélodie ou chanson qui rendra l’attente de l’appelant plus agréable. Évidemment, comme toute communication d’entreprise, la création de vos messages téléphoniques doit être soignée, sans quoi, au lieu de valoriser votre image, ceux-ci risquent de la nuire. C’est pourquoi il est préférable de confier cette tâche à un expert comme Voxelis.
La création de messages téléphoniques se déroule en différentes étapes. Il faut en premier lieu rédiger les annonces à passer, conformément à vos besoins et à vos objectifs. Pour ce faire, nous mettons à votre service une équipe à la fibre créative et communicante. Il faudra aussi réaliser un casting afin de sélectionner la voix qui représentera votre entreprise et choisir la musique qui habillera le message. Ce n’est qu’après que nous pourrons passer en studio pour l’enregistrement et le mixage du son. Une traduction des messages en d’autres langues est aussi envisageable.
Tout au long du processus de création de vos messages téléphoniques, nous déployons tous les moyens nécessaires pour garantir votre entière satisfaction.
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