I. L’importance de l’attente téléphonique dans les entreprises
L’inévitabilité de l’attente téléphonique
Dans le monde des affaires, l’
attente téléphonique est souvent inévitable. Que ce soit pour répondre à une demande de renseignements, résoudre un problème ou simplement pour prendre un rendez-vous, les clients et les partenaires commerciaux sont souvent amenés à patienter au téléphone. Cette attente peut être perçue comme une contrainte, voire une source de frustration, surtout si elle est longue et répétitive. Cependant, il est important de noter que cette attente n’est pas nécessairement une mauvaise chose. En effet, elle peut être transformée en une opportunité pour l’entreprise de renforcer sa relation avec ses clients et de promouvoir ses produits ou services.
L’opportunité de rendre l’attente moins ennuyeuse
Pour rendre l’attente moins ennuyeuse et plus agréable, de nombreuses entreprises optent pour la diffusion de
musique ou de messages informatifs pendant l’attente téléphonique. Ces messages peuvent être utilisés pour informer les clients sur les actualités de l’entreprise, les événements à venir ou simplement pour leur faire part de l’appréciation de leur patience. De plus, ces messages peuvent également servir de support publicitaire pour l’entreprise, permettant ainsi de promouvoir ses produits ou services de manière subtile et efficace.
II. Les services proposés par Voxelis
La conception de messages et musiques d’attente
Voxelis est une entreprise spécialisée dans la création de
messages de mise en attente téléphoniques. Avec une équipe de professionnels expérimentés, Voxelis propose de concevoir des messages et des musiques d’attente qui correspondent à l’image et aux valeurs de votre entreprise. Que vous souhaitiez un message informatif, promotionnel ou simplement divertissant, Voxelis saura répondre à vos attentes et créer un message qui saura captiver l’attention de vos clients.
L’utilisation des messages pour la publicité et l’information
Les messages de mise en attente peuvent être utilisés à des fins diverses. Ils peuvent servir à faire de la publicité pour l’entreprise, à présenter les actualités de la société ou les événements à venir. Ils peuvent également être utilisés pour informer les clients sur les produits ou services de l’entreprise, ou pour leur donner des conseils utiles. Quelle que soit l’utilisation que vous souhaitez faire de vos messages, Voxelis saura vous conseiller et vous aider à créer des messages qui répondent à vos besoins et à ceux de vos clients.
III. Les « packs messages » de Voxelis
La création de messages d’accueil, de mise en attente et pour le répondeur automatique
Voxelis propose des «
packs messages » qui incluent toutes les tâches liées à la création de messages d’accueil, de mise en attente et de ceux destinés au répondeur automatique de l’entreprise. Ces packs sont conçus pour répondre à tous les besoins de votre entreprise en matière de communication téléphonique. Que vous ayez besoin d’un message d’accueil professionnel, d’un message de mise en attente informatif ou d’un message pour votre répondeur automatique, Voxelis a la solution qu’il vous faut.
Les tâches incluses dans les « packs messages »
Les « packs messages » de Voxelis incluent toutes les tâches nécessaires à la création de vos messages. Cela comprend la rédaction du script, l’enregistrement du message, la sélection de la musique d’attente, et bien d’autres services. Avec Voxelis, vous pouvez être sûr que vos messages seront de la plus haute qualité et qu’ils refléteront l’image et les valeurs de votre entreprise.
IV. Les liens pour plus d’informations
Le site web de Voxelis pour l’attente téléphonique
Pour plus d’informations sur les services de Voxelis en matière d’attente téléphonique, vous pouvez visiter leur site web à l’adresse suivante :
www.voxelis.fr/attente-telephonique. Vous y trouverez des informations détaillées sur leurs services, ainsi que des exemples de messages qu’ils ont créés pour d’autres entreprises.
Le site web de Voxelis pour leur offre globale
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’ensemble des services proposés par Voxelis, vous pouvez consulter :
www.voxelis.fr/notre-offre. Vous y trouverez des informations sur leurs différents packs de services, ainsi que des témoignages de clients satisfaits.
