Merci de saisir les coordonnées de votre électricien dans le champ commentaire ci-dessous si nous devons nous coordonner avec lui.
Nous vous recommandons de tester la qualité du signal avec un smartphone par exemple, connectez votre smartphone au WIFI de l'établissement puis allez dans la pièce de l'écran et observez l'aspect du pictogramme wifi de votre téléphone. Il doit être complet pour assurer une bonne connexion et une bonne maintenance à distance.
Votre local informatique est en général une petite pièce ou un coin avec une boite murale qui concentre tous les câbles réseau de votre établissement.
Le plus souvent, c'est aussi l'endroit où se situe votre accès Internet. (Livebox, Firewall, etc.)
Nos équipements fonctionnent très bien en WIFI si le signal est correct. Cependant, si vous changez la clé WIFI après l'installation, il vous appartient de nous solliciter pour une intervention de modification du mot de passe WIFI sur le player, à vos frais. Vous pouvez aussi le faire par vous-même avec notre aide à distance si vous vous en sentez capable.