Message d’attente téléphonique Pro

Un message d’attente téléphonique pro doit être à la fois agréable et informatif afin de ne pas ennuyer vos correspondants lorsqu’on transfert leurs appels. Si vous souhaitez refléter une image positive de votre entreprise sur vos clients et partenaires, il est préférable de demander conseil à un professionnel. Spécialisés dans la communication sonore dédiée à l’accueil téléphonique de l’entreprise, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos messages.

La conception d’un message d’attente téléphonique pro est précédée d’un audit. Cette étude nous permet de définir vos priorités et vos besoins et de vous conseiller dans le choix des annonces, de la voix et du fond musical. En effet, tout ceci doit être effectué en fonction de l’identité et du métier de votre entreprise, de l’image que vous voulez véhiculer et des informations que vous souhaitez transmettre à vos contacts.

Notre mission ne s’arrête toutefois pas à la conception du message. En effet, nous prenons en main l’enregistrement et le mixage pour garantir la qualité de l’annonce et du son. Si vous souhaitez mettre à jour votre message plusieurs fois dans l’année, nous vous proposons un large choix de formules pouvant répondre à vos besoins.

Afin de répondre à des besoins précis, nous avons développé plusieurs packs messages incluant un ou plusieurs messages pour l’accueil, l’attente et le répondeur. En fonction des exigences de votre activité (changement d’installation téléphonique, extension, changement des informations sur votre entreprise, etc.), vous pouvez choisir une offre adaptée. Chaque pack comprend différentes prestations : choix des informations à communiquer, conception rédactionnel, enregistrement et mixage, habillage musical, et traduction (en option).

Vous avez même la possibilité d’attribuer des messages d’attente aux boîtes vocales mobiles de vos collaborateurs. Dans ce cas, nous nous chargeons de la personnalisation et du téléchargement des annonces sur chaque boîte vocale.

D’autre part, si vous voulez gérer vous-même de l’actualisation de votre message d’attente téléphonique pro, nous vous proposons des solutions de diffusion sonore destinées à faciliter les opérations de mise à jour.