Conception de message téléphonique professionnel

Le message téléphonique professionnel doit être clair et être conçu de manière à donner une bonne image de l’entreprise. De ce fait, le choix des informations, la rédaction du message, la voix, l’enregistrement ainsi que l’habillage musical (si nécessaire) constituent des éléments à peaufiner pour un message parfait. Pour la création des messages téléphoniques professionnels de votre entreprise, profitez de l’expertise de Voxelis qui est dans le métier depuis plus de 30 ans.

Vous pouvez vous permettre toutes sortes de fantaisies dans le texte du répondeur de votre téléphone (fixe ou mobile) personnel, mais il est dangereux de s’aventurer à mettre des messages déplacés ou insolites dans les messages d’accueil, dans les messages de mise en attente ou dans ceux du répondeur de votre téléphone professionnel, ou celui de votre entreprise. Non seulement vous risquez de rendre mal à l'aise les personnes qui vont appeler, mais également vous risquez fort de leur donner une très mauvaise image de votre société, et de vous-même.

Il faut en effet que vous gardiez à l’esprit que ces messages seront le premier contact de vos futurs clients, fournisseurs ou partenaires commerciaux. Il est donc plus que nécessaire de les concevoir avec soin. De ce fait, ils ne doivent pas être trop long parce que cela risque d’ennuyer vos interlocuteurs, ni trop courts pour ne pas avoir à les mettre en boucle trop longtemps, ce qui serait également ennuyant. Un message téléphonique professionnel doit surtout être bien clair que ce soit au niveau du contenu qu’au niveau du son.

Voxelis est actuellement le leader français de la communication sonore et multimédia. Nous travaillons dans ce domaine depuis voilà plus de trois décennies et proposons nos services à toutes sortes d’entreprises (toutes tailles et tous secteurs d’activités confondus). En ce qui concerne le message téléphonique professionnel, nous proposons aux sociétés nos « packs messages », un tout-en-un pour la création des messages d’accueil, de mise en attente ou de mise en garde et des messages pour répondeurs automatiques.

Ces packs comprennent la sélection des informations à insérer dans le contenu et la rédaction de ceux-ci avec une option traduction dans une autre langue, l’enregistrement avec l’une de nos voix (qui sont choisies sur casting), le mixage et les arrangements musicaux (vous aurez accès à notre catalogue de musiques), ainsi que la livraison par mail du produit fini. Un support technique accompagne également les packs.